あなたがあなたのAndroid携帯電話を紛失した場合に試すべき6つのこと

 スマホ紛失！この場合、この記事で説明されている6つの方法を試してください。 Androidを例にとると、スマートフォン端末の「デバイス検索」機能を利用する方法と、オペレーター独自のサービスを利用する方法の2つがあります。以下で詳しく見ていきましょう！

[マイデバイスの検索]を使用して、デバイスの場所を確認します

まず、Androidスマートフォンがどこにあるかを確認します。紛失したAndroidスマートフォンで[デバイスの検索]-[マイの検索]設定がオンになっている場合は、デバイスの現在の場所を表示できます。 「https://android.com/find」にアクセスしてデバイスを見つけます。 FindMyDeviceアプリでも同じ機能を使用できます。 「デバイスの検索-検索」設定を除いて、場所と電源がオンになっていないと場所を表示できないことに注意してください。

デバイスをリモートでロックする

デバイスの位置を表示するだけでなく、デバイスの検索-検索機能を使用してスマートフォンをリモートでロックすることもできます。 [マイデバイスの検索]画面で[マイデバイスの保護]をタップします。メッセージや連絡先の電話番号をロック画面に追加して、スマートフォンを見つけた人がそれを返すことができるようにすることもできます。また、各種SNS等のパスワードをリモートで変更したり、決済サービスの利用を停止したりすると、不正使用を防ぐことができますので、同様に行ってください。

キャリアを活用してサポートを失った

スマートフォンの「デバイスの検索-検索」設定がオフになっている場合は、サブスクライブしている携帯通信会社のサービスを使用して、デバイスの位置を確認できます。主な通信事業者には、ドコモの「モバイル検索サービス」、auの「位置検索サポート」、ソフトバンクの「ロストモバイル検索サービス」などがあります。契約運送業者との回線をキャンセルすることも可能です。サービスに加入しているかどうかを確認し、使用してみてください。

紛失したデバイスを警察に報告する

ターミナルの場所がわからない場合は、警察に通報されている可能性がありますので、紛失届を提出してください。その時点でSIM番号またはシリアル番号の入力を求められる場合があるため、念のため確認する必要があります。購入時に箱や製品のステッカーを確認してください。

補償サービスを使用する

スマートフォンがなかなか見つからない場合は、交換用のスマートフォンを提供するか、携帯通信会社などの有料の補償サービスを通じてデータを復元するように求められる場合があります。サービスに加入しているかどうかを確認し、オンラインまたは電話で手順を完了してください。

データを消す

上記の手順を試してもデバイスが見つからない場合は、最後の手段としてデータを消去してください。ただし、スマートフォンのデータはすべて完全に削除されるため、バックアップがある場合はそれを使用することをお勧めします。 「デバイスの検索-検索」画面で「デバイスデータのワイプ」をタップすると、内部データをワイプできます。

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